{"id":2682,"date":"2021-03-31T01:22:07","date_gmt":"2021-03-31T05:22:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caringinfo.org\/?page_id=2682"},"modified":"2023-10-22T15:44:23","modified_gmt":"2023-10-22T19:44:23","slug":"quien-puede-ayudarle","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/planificar\/sus-derechos\/quien-puede-ayudarle\/","title":{"rendered":"\u00bfA qui\u00e9n puede acudir para recibir ayuda sobre sus derechos?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-large\">Puede haber situaciones en las que le preocupen los cuidados que usted o alguien cercano a usted est\u00e1 recibiendo y que considere la necesidad de buscar ayuda para estas inquietudes. Aqu\u00ed le presentamos algunas sugerencias.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Es importante ser un defensor informado<\/strong>: Asegurarse de que usted o alguien a quien cuida est\u00e1 recibiendo cuidados de calidad, proporcionados de manera segura, siempre es una prioridad para los proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica. A veces, los problemas son complejos, pero las personas deben entender por qu\u00e9 se proporcionan cuidados de cierta manera. Es importante ser un defensor tanto para usted como para un ser querido.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/planificar\/como-hablar-sobre-enfermedades-graves-y-cuidados\/como-hablar-con-sus-medicos-y-otros-proveedores-de-atencion-medica\/\">Hable con su m\u00e9dico<\/a>: <\/strong>Con frecuencia, los problemas pueden solucionarse de manera r\u00e1pida y f\u00e1cil si todos est\u00e1n dispuestos a hacerlo. The Conversation Project ofrece <a href=\"https:\/\/theconversationproject.org\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/HealthCareTeamGuide.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">una gu\u00eda para hablar con su equipo de atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inquietudes sobre Medicare<\/strong>: Si tiene inquietudes sobre los cuidados cubiertos por Medicare, puede comunicarse con Medicare al visitar el sitio web Medicare.gov para obtener informaci\u00f3n acerca de <a href=\"https:\/\/www.medicare.gov\/claims-appeals\/how-to-file-a-complaint-grievance\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">c\u00f3mo presentar una queja<\/a>. Tambi\u00e9n puede comunicarse con la <a href=\"https:\/\/www.qioprogram.org\/file-complaint\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Medicare Quality Improvement Organization<\/a> de su estado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inquietudes sobre Medicaid<\/strong>: Si tiene inquietudes sobre los cuidados cubiertos por Medicaid, puede comunicarse con la oficina estatal de Medicaid. Medicaid.gov ofrece una p\u00e1gina web con enlaces a <a href=\"https:\/\/www.medicaid.gov\/about-us\/contact-us\/contact-your-state-questions\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cada oficina estatal de Medicaid.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inquietudes sobre el proveedor de cuidados de hospicio<\/strong>: Si tiene inquietudes sobre los cuidados que proporciona una organizaci\u00f3n de hospicio y ya habl\u00f3 con el administrador del programa de hospicio sobre dichas inquietudes, puede comunicarse con la agencia de inspecci\u00f3n de su estado. <a href=\"https:\/\/www.cms.gov\/Medicare\/Provider-Enrollment-and-Certification\/SurveyCertificationGenInfo\/ContactInformation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La p\u00e1gina web de Medicare<\/a> proporciona informaci\u00f3n de contacto para estos casos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Maltrato de adultos mayores<\/strong>: Si tiene inquietudes sobre que alg\u00fan adulto mayor podr\u00eda ser v\u00edctima de maltrato, informe sus inquietudes al administrador del programa de hospicio. El <a href=\"https:\/\/www.hhs.gov\/answers\/programs-for-families-and-children\/how-do-i-report-elder-abuse\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Departamento de Salud y Servicios Humanos<\/a> ofrece una p\u00e1gina web con informaci\u00f3n de contacto para estos casos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recursos para presentar una queja<\/h2>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de los hospitales cuentan con defensores de los pacientes o mediadores que pueden ayudarle si tiene problemas. Pueden ayudarle con el proceso para registrar una queja, si corresponde. Muchos estados tienen una oficina de defensa para los problemas de cuidados a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>El Departamento de Salud y el Departamento de Seguros tambi\u00e9n podr\u00edan ayudarle. Asimismo, los <a href=\"https:\/\/www.cms.gov\/Regulations-and-Guidance\/Administrative-Simplification\/Enforcements\/FileaComplaint\">Centros de Medicare y Medicaid<\/a> tienen varias ubicaciones para registrar quejas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si considera que se violaron sus derechos civiles,<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.hhs.gov\/civil-rights\/index.html#\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">visite el sitio web de Salud y Servicios Humanos (Health and Human Services, HHS) sobre derechos civiles y atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/a> para aprender m\u00e1s y posiblemente presentar una queja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Encuentre enlaces y recursos que le ofrecen ayuda legal si considera que no se cumplieron su derechos de atenci\u00f3n m\u00e9dica o que se violaron dichos derechos.<\/p>\n","protected":false},"author":6721,"featured_media":0,"parent":2630,"menu_order":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"topic":[117],"typeofcare":[],"language":[],"class_list":{"0":"post-2682","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"topic-derechos","6":"entry"},"acf":[],"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2682","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6721"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2682"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2682\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2630"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2682"}],"wp:term":[{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=2682"},{"taxonomy":"typeofcare","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/typeofcare?post=2682"},{"taxonomy":"language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caringinfo.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/language?post=2682"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}