Los hogares de atención residencial, también conocidos como centros de atención residencial, pensiones y hogares de cuidados, hogares familiares certificados u hogares de cuidado personal, suelen ser hogares privados que atienden a 20 personas o menos, aunque con mayor frecuencia a 6 o menos. Ofrecen muchos de los mismos servicios que un centro de vida asistida, como ayuda con las actividades de la vida diaria, gestión de medicamentos y oportunidades sociales, pero con un enfoque más personalizado en la atención.
Hogares de atención residencial vs. centros de vida asistida
Los hogares de atención residencial, como los centros de vida asistida, cuentan con licencia o certificación y están regulados por el estado donde se ubican. Sin embargo, son más pequeños y se asemejan más a un hogar individual que a un departamento dentro de un complejo más grande.
Debido a que los hogares de atención residencial suelen ser más pequeños que los centros de vida asistida, pueden tener una mayor proporción de personal por residente y ofrecer un servicio más personalizado.
La mayoría de los hogares de atención residencial solo brinda cuidado asistencial, lo que significa que no atienden necesidades médicas complejas en el lugar. Los servicios más comunes son los siguientes:
- Disponibilidad de personal las 24 horas
- Asistencia con las actividades de la vida diaria, como bañarse, asearse y vestirse
- Servicios de lavandería y limpieza
- Preparación de comidas y servicios de alimentación
- Gestión de medicamentos
- Y algunas actividades sociales planificadas
El énfasis en enfoque de atención personalizado puede compensar que ofrecen menos servicios, como el apoyo garantizado para el transporte o las necesidades médicas más complejas, en comparación con un centro de vida asistida o un hogar para adultos mayores.
Quiénes se benefician más de vivir en un hogar de atención residencial
Los hogares de atención residencial pueden ser una alternativa digna y a costo accesible para vivir de forma independiente o a un centro con asistencia.
Los hogares de atención residencial son ideales para quienes buscan lo siguiente:
- asistencia con las actividades de la vida diaria, sin necesitar atención médica avanzada
- menos eventos sociales formales y programación para que haya un alto grado de independencia
- una mayor participación de la familia en la coordinación de los cuidados
- o solo una experiencia más pequeña que se sienta más como «hogar».
Para quienes viven con Alzheimer u otras formas de demencia, existen hogares de atención residencial que pueden tener una certificación en cuidado de la memoria para también proporcionarles una experiencia de atención única. Con menos residentes y personal más reducido que en centros más grandes, un residente puede experimentar menos estrés y ansiedad a medida que se familiariza con las caras que ve.
Debido a la variedad de servicios que ofrecen, los consumidores deben revisar con detalle el costo y el programa de cada centro de atención residencial para determinar lo que mejor se ajusta a sus necesidades y presupuestos específicos.
Consideraciones al momento de elegir un centro de atención residencial
Además de visitar el hogar de atención residencial y conocer el entorno y a las personas, hay algunos temas específicos que considerar:
- ¿Cuenta con licenciay certificación? Confirme que el hogar cuenta con licencia en su estado y que esté vigente. Si ofrece servicios especializados, como para la demencia, solicite ver la certificación para esa especialidad. Si no dispone de la certificación, pregunte sobre la experiencia en el área.
- ¿Cuáles son las calificaciones del personal? Pregunte sobre la formación, las calificaciones y las certificaciones del personal, así como la proporción de personal por cada residente. La importancia de la formación avanzada puede variar dependiendo de las necesidades actuales y futuras del residente.
- ¿Qué opciones de alimentación tiene disponibles? Solicite ver un menú semanal representativo y verifique que se pueden atender las necesidades dietéticas especiales, si corresponde. Pregunte sobre la flexibilidad de los horarios de las comidas.
- ¿Cómo es el entorno de vida? Evalúe la comodidad y la limpieza del espacio. Verifique que los residentes tengan alojamientos cómodos y privados. Verifique que existan medidas de seguridad como pasamanos y una iluminación adecuada.
- ¿El hogar de atención ofrece «cuidado de la memoria»? Este suele ser un término de marketing, y el hogar de atención puede no contar con los conocimientos y las capacidades necesarios para apoyar a personas con demencia o Alzheimer. Si tiene en mente un centro que se describe de esta manera, asegúrese de conocer los servicios adicionales que proporciona y si cumple con los requisitos de licencia del estado para el cuidado de la demencia.
- ¿Qué opinan los residentes actuales? Solicite hablar en privado con los residentes actuales. Busque opiniones en línea, tanto positivas como negativas. Si es posible, hable con las familias de residentes actuales y anteriores.
- ¿Cómo será la evolución de la salud del potencial residente? Tenga en cuenta la posible progresión de la salud del residente y si el hogar de atención será el adecuado a medida que las necesidades aumentan, o si el centro no estará dispuesto a atender ciertas necesidades y el residente tendrá que ser trasladado.
- ¿Cuáles son los niveles de comunicación en cuanto a los deseos sobre la atención? Si usted es el cuidador o el responsable del residente, pregunte cómo y con qué frecuencia se comunicarán con usted. Asegúrese de que el personal cuente con todos los documentos relevantes, como instrucciones anticipadas, POLST o DNR, así como instrucciones sobre a quién contactar en caso de una emergencia.
También le recomendamos leer nuestra sección Qué tener en cuenta al planificar una alternativa a los cuidados en el hogar, en particular las secciones sobre servicios de referencia «gratuitos» y la letra pequeña del contrato de la opción de cuidados. Esta información puede ayudar para que se prepare con anticipación para las conversaciones sobre las prácticas de los centros de atención residencial.
Requisitos y regulaciones para un centro de atención residencial
Cada estado regula de forma diferente los hogares de atención residencial y los centros de vida asistida. El National Center for Assisted Living ha recolectado en su sitio web todos los requisitos para la licencia de los estados.
En el sitio encontrará resúmenes para cada estado que incluyen lo siguiente:
- Qué agencia en ese estado es responsable de aprobar las licencias. Asegúrese de visitar el sitio de esa agencia y verificar que la licencia del centro esté vigente.
- Información sobre cualquier programa de exención de Medicaid que pueda ser aplicable.
En algunos estados, mediante previa solicitud, un centro debe mostrarle la copia más reciente de su informe anual de inspección y una copia de cualquier queja fundamentada en el último año. Los informes de inspección y las quejas fundamentadas también pueden estar disponibles en el sitio web de la agencia correspondiente a su estado.
Es importante tener en cuenta que, aunque estos centros están regulados y autorizadas por los estados, es posible que estos no puedan realizar inspecciones frecuentes. Los centros de atención residencial pueden ser la solución perfecta para los cuidados, pues son menos costosos que otras opciones y pueden ofrecer una atención verdaderamente cálida y personalizada. La falta de supervisión ha llevado a que algunos centros presenten problemas, como lo indican los informes de residentes desatendidos o por robo de pertenencias.
Se recomienda actuar con diligencia y visitar con frecuencia para asegurarse de que la calidad de la atención cumpla con sus expectativas y necesidades.
Pago de un hogar de atención residencial
En general, los hogares de atención residencial son menos costosos que los centros de vida asistida o los hogares para adultos mayores. Como referencia, el costo mensual promedio de un centro de vida asistida fue de $6200 y el de hogares para adultos mayores fue de $10,800 en Estados Unidos en 2025. Los costos variarán de manera considerable de acuerdo a la región. Al igual que los centros de vida asistida, los hogares de atención residencial los paga el residente. Para pagar un hogar de atención residencial, los residentes pueden considerar el uso de lo siguiente:
- Ahorros
- Pagos del seguro de atención a largo plazo
- Y exenciones de Medicaid (también llamadas exenciones de servicios en la comunidad y el hogar (HCBS) o servicios financiados mediante exenciones).
Si está considerando utilizar una exención de Medicaid, tenga en cuenta que, por lo general, Medicaid sin exención no cubre el costo de un hogar de atención residencial.
También es importante saber que los centros de atención residencial pueden aumentar sus tarifas si lo desean. En algunos estados, se debe dar un aviso de 60 días, pero los aumentos pueden ser inmediatos en caso de un incremento en la intensidad de la atención. Asegúrese de preguntar sobre la estructura de tarifas de los centros y si cambia con el tiempo o de acuerdo a una variación en las necesidades del residente.
Los centros de atención residencial son buenas opciones para muchas comunidades, pero investigue
Más que en cualquier otra opción de cuidados fuera del hogar, la calidad de los hogares de atención residencial y los servicios que ofrecen pueden variar bastante. Puede utilizar la información proporcionada para ayudarlo a que haga las preguntas necesarias para determinar si un hogar de atención residencial es adecuado para usted o para una persona cercana.
Otras alternativas a la atención en el hogar
Asegúrese también de ver qué otras opciones de centros de atención están disponibles en su área:
