No es raro que alguien se encuentre en la necesidad de cuidar a un familiar o ser querido sin previo aviso. Es comprensible que la mayoría de nosotros no estemos preparados, ya sea con las habilidades que creemos necesitar o con una lista de personas calificadas para ayudarnos.
Nuestro primer instinto podría ser recurrir a un motor de búsqueda y escribir las primeras palabras que nos vengan a la mente, como cuidados a domicilio, tareas de cuidador, cuidados paliativos o frases similares. Pero esto puede volverse frustrante rápidamente, ya que los resultados de búsqueda suelen ser genéricos, para servicios que están lejos de donde estamos ubicados, o los mismos grandes conglomerados que ya están en nuestras listas. Estos consejos están diseñados para ayudarle a encontrar proveedores y recursos de cuidado locales confiables cerca de usted.
Uso de motores de búsqueda para encontrar proveedores locales
Al utilizar un motor de búsqueda como Google, Bing o DuckDuckGo, la mayoría de los resultados se localizarán automáticamente en su ubicación según las señales geográficas de su navegador web. Por ejemplo, si vive en Arlington, VA y realiza una búsqueda de palabras clave «cuidadores a domicilio», la mayoría de sus resultados serán de sitios web que el motor de búsqueda sabe que están cerca de Arlington, o que tienen contenido que indica que brindan servicios en Arlington, VA.
Si desea un área más amplia que su ciudad o vecindario específico, puede usar el modificador «cerca de mí». Por ejemplo, una frase de búsqueda podría ser “servicios de cuidado en el hogar cerca de mí”. Esto devolverá los proveedores de servicios que tengan información comercial, como un perfil comercial de Google, configurado en una ubicación geográfica cercana a donde su computadora o teléfono se encuentran.
Sin embargo, si está buscando cuidado para alguien que no vive con usted, los resultados de búsqueda localizados en su área pueden no ser relevantes.
Para encontrar proveedores de servicios para un área específica, intente realizar su búsqueda con una variedad de modificadores locales, incluido el vecindario, la ciudad, el condado e incluso el estado para obtener más resultados.
Una forma general de lograr esto es, en lugar de simplemente buscar «servicios de cuidado para personas mayores», probar «servicios de cuidado para personas mayores en [ciudad específica]» o «servicios de cuidado en el hogar cerca de [vecindario específico]». Reemplace [ciudad específica] o [vecindario específico] con el área en la que desea recibir apoyo con el cuidado.
Tenga en cuenta que esto solo mostrará una pequeña fracción de los resultados locales reales. Esto sucede porque es posible que los proveedores independientes no tengan los conocimientos de marketing ni el presupuesto necesarios para optimizar y lograr una buena ubicación en los resultados de búsqueda locales.
Cómo usar motores de búsqueda para encontrar información en sitios web gubernamentales y sin fines de lucro
Encontrar información relevante de entidades gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro puede ser difícil debido al tamaño y la amplitud de sus sitios web. Están tratando de satisfacer las necesidades de muchas personas diferentes, y es probable que usted esté buscando algo muy específico.
Los motores de búsqueda pueden ayudarle a encontrar páginas ocultas en lo profundo de un sitio web grande. Si usa la barra de búsqueda de Google o Duck Duck Go , escriba (sin las comillas) «site:.gov» y luego su término de búsqueda para encontrar información solo de sitios web gubernamentales.
Ejemplos:
Para organizaciones sin fines de lucro, escriba en la barra de búsqueda (sin comillas) «site:.org» y luego su término de búsqueda.
Asegúrese de tener en cuenta si un resultado tiene la etiqueta «Patrocinado» encima, ya que eso significa que es un anuncio e indica que el resultado puede no ser del tipo de organización que está buscando.
Cómo buscar ayuda de agencias locales de apoyo
Hasta que lo necesitamos, a menudo no nos damos cuenta de la profundidad y la amplitud de los servicios disponibles en las agencias locales que nos rodean. Además del truco de búsqueda «.gov» anterior, también puede buscar organizaciones locales específicas. Estos sitios web locales generalmente no reciben mucha publicidad, pero pueden conducir a programas oficiales o servicios financiados con subvenciones adaptados a su comunidad.
Un buen lugar para comenzar su búsqueda es una agencia de área para el envejecimiento. Las agencias de área para el envejecimiento son agencias públicas o privadas sin fines de lucro designadas por el estado para abordar las necesidades y las preocupaciones de todas las personas mayores a nivel regional y local. “Agencia de área para el envejecimiento” es un término genérico para este tipo de agencia, por lo que debe tener en cuenta que la agencia que lo atiende puede tener un nombre diferente. Puede buscar «Agencia de área para el envejecimiento [nombre de su ciudad]», reemplazando [nombre de su ciudad] con su ubicación, o consultar el sitio web de la Administración para la Vida Comunitaria.
Es posible que su comunidad tenga otras agencias y servicios locales de atención. Incluir palabras como «programa del condado» o «servicios de la ciudad» en sus búsquedas puede ayudarle a descubrirlos.
No se limite a mirar sus sitios web; una llamada telefónica puede conectarlo con personal capacitado que puede ayudarlo a navegar circunstancias únicas o complicadas con asesoramiento personalizado. Debido a que estas organizaciones son locales, a menudo pueden orientarlo para obtener ayuda adaptada a sus necesidades, incluso si no pueden hacerlo directamente. Piense en ellos como un directorio de apoyo en la vida real.
Cómo recurrir a foros y grupos de redes sociales
Ciertos tipos de redes sociales pueden ser fuentes invaluables de apoyo e información privilegiada local, recursos menos conocidos y referencias para proveedores individuales.
Los grupos de Facebook con mucha actividad pueden brindarle acceso a personas con experiencias reales, personales y recientes con los mismos problemas que usted pueda estar enfrentando. Nextdoor puede servir como un recurso similar y un orientador si necesita recomendaciones de proveedores de servicios locales.
Al utilizar grupos de redes sociales, debe asegurarse de buscar grupos que estén moderados. Esto significa que hay personas dedicadas a revisar las discusiones y asegurarse de que las conversaciones sean educadas, relacionadas con el tema y útiles. Algunos grupos requieren una revisión antes de otorgar la membresía para que no pierda el tiempo en grupos llenos de spam o, peor aún, estafadores.
Los foros son comunidades digitales que, a menudo, responden más rápidamente con consejos personalizados y prácticos en lugar de recursos genéricos. Nextdoor podría considerarse un foro en algunos aspectos. Intente agregar las palabras «foro», «grupo de discusión» o «grupo de apoyo» a sus términos de búsqueda; por ejemplo, «foro de cuidado de personas mayores cerca de mí», y luego vea si ese foro tiene tableros de anuncios específicos de su ciudad.
Nuevamente, deberá tener cuidado con los estafadores y otras personas que no dudarán en aprovecharse de alguien en una situación estresante y vulnerable. Siempre es necesaria la debida diligencia en el mundo real, sin importar cómo encuentre un posible servicio de apoyo.
Los motores de búsqueda, las redes sociales y los foros pueden ayudarle a encontrar maravillosos recursos de apoyo cerca de usted. En Alliance, hemos elaborado un directorio de proveedores de atención que pueden ayudarlo en su búsqueda de apoyo.
Para obtener más información sobre cómo encontrar atención que lo apoye en diferentes entornos, lea Encontrar cuidado fuera del hogar.
